Sub-procesadores de Eviav
Última actualización: 2026-06-22
Eviav usa los siguientes Sub-procesadores para entregar el Servicio. Notificamos a los clientes 30 días antes de incorporar nuevos Sub-procesadores (suscribite al RSS de status.eviav.com/changelog/subprocessors).
| Sub-procesador | Propósito | Datos compartidos | Región | DPA con Eviav |
|---|---|---|---|---|
| Stripe, Inc. | Procesamiento de pagos, generación de invoices | Nombre, email, datos de tarjeta (procesados directo por Stripe Elements, nunca pasan por servers Eviav), invoice amount | Estados Unidos (Delaware) | ✓ Stripe DPA + SCCs |
| Cloudflare, Inc. | CDN, DNS, WAF, TLS termination | Metadata HTTP (IP, paths, headers, status codes). NO ve payloads decrypted (TLS pass-through). | Global (edge POPs en 300+ ciudades) | ✓ Cloudflare DPA + SCCs |
| The Constant Company, LLC (Vultr) | Hosting de servidores (compute, block storage, object storage para backups) | Acceso físico al hardware. Datos at rest en disco encriptado. | Estados Unidos (Miami, FL) | ✓ Vultr DPA |
| OpenAI, L.L.C. | Generación de respuestas IA en /v1/grounding, /v1/ai/* | Solo el prompt y contexto geográfico del request específico. OpenAI NO entrena modelos con datos de clientes API (cubierto por sus Usage Policies). | Estados Unidos | ✓ OpenAI DPA + Zero Data Retention opt-in |
| Postal SMTP (self-hosted en Vultr) | Envío de emails transaccionales (verificación, reset, alertas, facturas) | Email del destinatario, contenido del mensaje. Self-hosted, no terceros. | Estados Unidos (Miami) | N/A (operado por Eviav) |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | Entrega de notificaciones push de la app móvil Eviav | Token del dispositivo y contenido de la notificación (título y texto). NO recibe ubicación, historial ni datos de cuenta. | Estados Unidos | ✓ Firebase Data Processing Terms + SCCs |
Sub-procesadores planeados (roadmap)
- Vanta (US) — compliance automation para SOC 2 (Q3 2026).
- Better Stack (UK) — uptime monitoring externo de status.eviav.com.
- Intercom o Crisp — chat support para tier Pro (cuando lance).
- PagerDuty (US) — alerting on-call (cuando crezca el equipo).
Notificación previa de incorporación: [email protected].
Cambios de Sub-procesadores
| Fecha | Cambio | Razón |
|---|---|---|
| 2026-05-28 | Lista inicial publicada. | Lanzamiento comercial. |
| 2026-06-22 | Se añade Google LLC (Firebase Cloud Messaging). | Notificaciones push de la app móvil Eviav. |